3包服務(wù)
由江蘇前瑞智能科技股份有限公司生產(chǎn)的LED 顯示屏產(chǎn)品,本公司提供“三包”服務(wù)。
終身維護(hù)
產(chǎn)品主屏及控制系統(tǒng)自驗(yàn)收合格之日起享受終身維護(hù)和技術(shù)指導(dǎo)。在保修期內(nèi),負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備,對任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,在收到買方通知后,進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修。
定期保養(yǎng)
保修期內(nèi)每半年一次由公司上門對主屏和控制系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),期間如有產(chǎn)品升級或新技術(shù)需對客戶公開和培訓(xùn)。
快速響應(yīng)
在接到用戶報(bào)修電話在2小時內(nèi)響應(yīng),200公里以下8小時內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場,1000公里以下24小時內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場,1000公里以上48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,必要時應(yīng)向采購人提供應(yīng)急備用設(shè)備,可提供優(yōu)質(zhì)、快速的專業(yè)化服務(wù)。
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